Hubungi Kami
Bapak/Ibu dapat mengikuti panduan yang kami hadirkan melalui video dengan link berikut https://www.instagram.com/p/CCZ6Ng3hUXE/ atau klik infografis berikut www.busnpm.com/online-booking/redbus.mp4
redBus adalah aplikasi pesan tiket bus yang berguna untuk memesan tiket bus secara online, di mana kamu bisa memilih kursi, membayar dengan aman dan mencari jadwal terbaik berdasarkan tanggal, harga, titik keberangkatan dan titik turun. Tentu saja semua penumpang redBus mendapat harga terbaik.
Customer Relations
Layanan pelanggan RedBus terbuka untuk semua pelanggan setiap hari mulai pukul 09:00 - 21:00
Telepon: +62-21-39706060
Email: support@redbus.id
Kunjungi kami juga di media sosial berikut ini:
Twitter: https://twitter.com/redBusindonesia
Facebook: https://www.facebook.com/redBus.id/
Dengan memilih apps bas ticket redBus kamu bisa mendapatkan berbagai keuntungan, seperti:
Diskon, cashback dan promo lain setiap kali kamu membuat booking bus tiket online (syarat dan ketentuan berlaku)
Kode FIRST yang memberimu 15% diskon dan 25% cashback untuk transaksi pertama dengan bus tiket app redBus
Program ‘Refer & Earn’ di mana kamu bisa mendapat reward menarik dengan mengundang teman-teman dan keluargamu untuk menggunakan redBus
Loyalty Program yang memberimu sampai dengan 100% cashback setelah memesan tiket bus online di redbus berulang kali (syarat dan ketentuan berlaku)
Silahkan menghubungi
Customer Relations
Layanan pelanggan RedBus terbuka untuk semua pelanggan setiap hari mulai pukul 09:00 - 21:00
Telepon: +62-21-39706060
Email: support@redbus.id
Silahkan bapak ibu melihat video berikut (akses ke video instagram) https://www.instagram.com/p/CCZ6Ng3hUXE/
Silahkan ikuti informasi promo redBus melalui akun facebook dan instagram kami
redBus adalah aplikasi pesan tiket bus yang berguna untuk memesan tiket bus secara online, di mana kamu bisa memilih kursi, membayar dengan aman dan mencari jadwal terbaik berdasarkan tanggal, harga, titik keberangkatan dan titik turun serta berdasarkan rating dan review terbaik. Tentu saja semua penumpang redBus mendapat harga terbaik.
Anda dapat memilih opsi Bayar di Tempat pada halaman pembayaran dan melengkapi pembayaran Anda di gerai NPM bus dalam setidaknya 1 jam (Bukittinggi ke lokasi tujuan), 1 jam (Medan ke lokasi tujuan), 1 jam (Terminal Sicincin ke lokasi tujuan), 1 jam (Padang ke lokasi tujuan) dan 1 jam (Padang Panjang ke lokasi tujuan) sebelum jam keberangkatan. Anda akan mendapat kode voucher yang harus ditunjukkan kepada staf di konter operator bus
Anda diharuskan membayar dengan uang tunai di konter operator bus setidaknya 1 jam (Bukittinggi ke lokasi tujuan), 2 jam (Medan ke lokasi tujuan), 2 jam (Padang Pariaman ke lokasi tujuan), 2 jam (Pariaman ke lokasi tujuan), 2 jam (Jambi ke lokasi tujuan) dan 1 jam (Padang Panjang ke lokasi tujuan) sebelum keberangkatan untuk mengonfirmasi kursi Anda. Jika Anda tidak membayar sebelum waktunya, pemesanan Anda akan dibatalkan secara otomatis.
Begitu Anda membayar tiket di gerai, Anda akan menerima konfirmasi tiket di email dan nomor ponsel Anda yang terdaftar.
Tidak. Harga tiket tetap sama. Tidak ada biaya tambahan untuk membayar harga tiket secara tunai di konter.
Tidak, kode kupon/promo tidak bisa digabungkan dengan opsi Bayar di Tempat.
Ya, silahkan hubungi agen kami sesuai titik keberangkatan sesuai tiket. Nomor agen kami bisa ditemukan di link www.busnpm.com/perwakilan
Apabila menggunakan aplikasi redBus atau traveloka atau pembelian tiket melalui perwakilan, bapak ibu dapat menanyakan hal ini sesu Bapak/Ibu dapat meminta ulang / mencetak ulang. Contoh tiket resmi NPM di klik pada link berikut ini www.busnpm.com/tiket-resmi
Setiap 1 penumpang yang hanya membawa 1 Travel bag + Kardus kecil + Tas, atau Setiap 1 penumpang yang membawa kardus ukuran besar (pengganti travel bag) + kardus kecil
Setiap penumpang diwajib mengikuti ketentuan membawa barang seperti barang yang mudah meledak atau obat-obatan terlarang
Biaya akan dibebankan kesetiap penumpang yang membawa melebihi kapasitas yang telah ditentukan.
Biaya dihitung berdasarkan besarnya volume.
Lihat infografis berikut ini https://www.instagram.com/p/CK0vGAaBAt7/
Bapak Ibu yth, pemesanan tiket hanya bisa dilakukan melalui perwakilan NPM yang tersebar di wilayah Sumatera Barat, Sumatera Utara, Jambi, Pekanbaru, Bandar Lampung, Jabodetabek, Banten dan Jawa Barat
Nomor hp dan petunjuk arah bisa ditemukan disini www.busnpm.com/perwakilan
Atau klik www.google.com dengan kata kunci 'Perwakilan NPM Terdekat'
Armada NPM Telah dilengkapi berbagai fasilitas untuk pengangkutan sepeda motor. Namun tidak semua armada akan masuk dalam kategori sepeda motor yang akan dikirim.
Silahkan tanyakan kepada agen/loket/perwakilan kami untuk memastikan apakah sepeda motor yang akan kamu kirim masuk kriteria yang diperbolehkan.
Penting untuk diketahui, pemesanan pengiriman sepeda motor adalah H-7 sebelum keberangkatan agar bagasi bisa dikosongkan jauh-jauh hari.