Recent FAQ
No Kategori Pertanyaan Actions
1 Bisa naik dari lokasi tidak resmi?
2 Kenapa saya transit di Terminal Kampung Rambutan?
3 Apakah saya bisa tracking posisi bus?
4 Apa beda antara Loket dan Terminal?
5 Di mana titik naik dan turun penumpang?
6 Apa saja rute utama Bus NPM?
7 Bolehkah membawa hewan peliharaan?
8 Apakah ada label bagasi dari agen?
9 Barang tertukar dengan penumpang lain?
10 Barang tertinggal di bus, apa bisa ditemukan?
11 Barang saya hilang, bagaimana?
12 Jika barang saya melebihi kapasitas?
13 Batas maksimal barang bawaan penumpang?
14 Bisa kirim barang via Bus NPM?
15 Bisakah saya mengganti kelas bus? (Misalnya: Sutan ke Executive, atau sebaliknya)
16 Bagaimana jika bus NPM mengalami keterlambatan?
17 Jika ketinggalan bus, apakah bisa refund?
18 Bisa pindah titik naik/jemput?
19 Apakah bisa ubah jadwal keberangkatan (reschedule)?
20 Bagaimana cara membatalkan tiket?
21 Apakah saya bisa memilih tempat duduk?
22 Apa saja metode pembayaran yang tersedia?
23 Bisakah saya membeli tiket lewat media sosial? (seperti : Facebook, TikTok, Instagram) ?
24 Apa perbedaan beli tiket offline dan online?
25 Tiket saya hilang, bagaimana?
26 Di mana lokasi naik bus?
27 Apakah anak-anak perlu membeli tiket?
28 Bagaimana cara memesan tiket secara online?
29 Di mana saya bisa memesan tiket Bus NPM?