PT. NPM menghadirkan pembaruan yang memungkinkan pelanggan dapat melakukan chatting atau mengirim pesan kepada Perwakilan/Agen, dengan fitur chatting tersebut, pelanggan bisa menanyakan ketersediaan tiket yang dicari sebelum pergi ke loket/terminal

"Dengan mengirim pesan ke perwakilan/agen, maka akan memudahkan pelanggan bertanya tanpa harus menelepon" Kata Direktur PT. NPM Angga Chairul

Bahkan pelanggan juga bisa melihat tarif tiket & memesan tiket melalui fitur chatting pada Etalase Toko yang tertaut dengan whatsapp resmi Perwakilan/Agen

Ketika kamu mencari alamat perwakilan NPM di Google Maps, maka setelah pencarian ditemukan, akan muncul opsi untuk mengirim pesan via chat pada google maps perwakialn yang dimaksud.

Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut.

1. Buka aplikasi Google Maps kamu, namun pastikan kamu telah meng-update aplikasi Google Maps yang kamu miliki ke versi terbaru.

2. Lalu, mulailah melakukan pencarian lokasi bisnis dengan kata kunci PERWAKILAN NPM TERDEKAT

3. Jika pencarian kamu sudah ditemukan, maka akan muncul opsi untuk mengirim pesan via chat pada perwakilan NPM (terdekat)

4. Kamu pun bisa mulai mengirimkan pesan untuk menanyakan lokasi tepat keberadaan PERWAKILAN NPM yang kamu maksud , hingga ketersediaan tiket yang kamu cari.

5. Sementara itu, Perwakialn/Agen akan membalas pesan kamu dengan nama lengkap sesuai nama Gogole Maps ( Misal, Apabila pelanggan mendaftar menggunakan nama PERWAKILAN NPM PADANG, maka yang menjawab adalah PERWAKILAN NPM PADANG (PEMILIK)

6. Pastikan pesanmu dijawab dan dibalas secara langsung oleh PERWAKILAN/AGEN